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國慶長假期間物流快遞人手不足造成貨物的延誤!

深圳物流公司

國慶長假眼看就要結束了,可是很多朋友在國慶前下的單到現在還沒有收到貨物,甚至是有的快件直接就送錯地方了,看來快遞在國慶假期也犯毛病了,這幾天打電話投訴物流快遞的熱線特別的多,大部門都是說物流快遞的貨物至今仍沒有收到.

上個月九月二十八號,陳小姐在網上買了一套化妝品,按照與商家的約定,陳小姐付款后當天可以安排發貨,按照正常速度,快件原來從深圳到湖南只需要1的時間,可是直到10月6號陳小姐也仍沒有收到貨物,查詢快遞公司網站上的物流信息顯示,在湖南長沙分拔中心然后就沒有下文了,從國慶放假前到結束差不多七天時間,貨物都沒有收到,陳小姐也多次電話快遞公司咨詢,快遞客服人員也表示國慶放假,人手不夠,所以比較慢,表示會盡快催促送貨,可是言語間并沒有給出一個具體的到貨時間.

相對陳小姐遭遇在湖北武漢做干貨生意的董小姐更是心煩,也在上個月九月二十九號一位客戶在她這里下單,購買了各種泡菜和醬菜之類的貨物,總價值一百多元,董小姐也將客戶的貨物打包成一小箱,然后能過快遞公司希望早點送到客戶手上,按照以往的正常時間貨物二天就可以到達目的地,可是直到達10月3號客戶表示還沒有收到貨物,都四五天了貨物還沒有到,泡菜之類的東西就會壞掉,董小姐立即打電話咨詢,最后快遞公司告知,由于國慶快遞多且人員不充足,將她的貨物送錯地方了,表示會忙追回.搞清楚原委后,董小姐表示東西肯定是不能吃了,到時候會聯系快遞公司進行索賠.

以上信息由深圳貨運公司提供

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