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用百世快運本來一天到達的食品被當成違禁品停運導致變質!

深圳物流公司

近日家住山東城陽區的陳女士,從煙臺訂購了一批玉米,發貨時選擇是百世快運,可是由于運輸過程耽誤時間,導致箱子里的冰塊融化,最后被百世快運認定為液體屬于違禁品并停止了物流中轉,結果導致貨物變質無法食用,當百世快運通知陳女士的時候玉米已經變質了,百世快運也告知陳小姐會將她的這個問題提交給公司總部給與她回復。

那么事情到底是怎么一回事呢,原來在今年的六月一號,陳小姐在從煙臺訂購了一箱玉米,按道理發省內最多一天到達,可是到了六月三號,陳小姐還是沒有收到快遞公司送貨的電話,于是在網上查詢物流狀態,卻發現快遞被百世快運判定為了違禁品,已經停止了中轉,陳小姐表示,因為當時發貨的時候擔心玉米會變質,還特意在發貨的箱子里放了幾個冰塊,被停止中轉可能是和冰塊有關,可能是在運輸過程中由于溫度高冰塊融化成水露出來,所以被判定為違禁品。陳小姐查到物流狀態后,一分鐘也沒有耽擱,就趕到了城陽百世快運物流倉庫提貨,卻發現貨物的包裝已經破損,里面的玉米已經變質變臭了,陳小姐認為導致這樣的結果是百世快運的物流運輸效率慢造成的,而且貨物出問題了沒有第一時間聯系發貨方,是導致貨物變質的主要原因,按理說,山東省內一天就可以到,可是足足走了兩天,陳小姐聯系快遞的客服要給個說法,對方表示將問題提交給總部,會給她答復。

以上信息由深圳貨運公司提供

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