物流耽誤時間造成物流食品變質，客戶投訴物流！
最近在山東濟南出現一了一起物流糾紛的事件，據當事人陳小姐說，她有兩大袋的食品準備寄往山西去，于是她找了當地一家叫宏發的物流貨運部，可是東西寄出去多日后卻不見貨物的蹤影，最后打貨運部的電話卻被告知食品在物流環節中丟失了，陳小姐沒辦法只能要求貨運部賠償，可是對方卻拒絕賠償，可是事情到底是怎么回事呢？
為此深圳物流公司專門質問了宏發貨運部的負責人，對方也表示確有此事，可是對方告知食品丟失責任不在自己一方，他們表示陳女士委托他們寄的兩箱食品，公司對于食品的保持期及質量好壞表示完全不知情，而食品到了山東中轉站后，里面的東西已經變質，發出了惡心的臭味，嚴重的影響到了物流園的環境衛生，最后被園區巡查的管理人員給強制處理掉了，和我們物流公司沒有關系，如果真要找人索賠，應該去找山東中轉站集散中心賠償，事情發生后，公司也聯系過陳女士，并給她解釋情況，可是她不聽，執意要賠償二千元。陳女士表示是由于物流在路上耽誤了時間，而且貨到后沒有及時的通知客戶收貨，才導致了食品變質，所以物流公司就應該賠償，最近陳小姐表示會通過法律途徑來維護自己的合法權益。
以上信息由深圳物流公司提供
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