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運家具碰到“黑物流”中途加價,客戶應該怎么去維權?

深圳物流公司

最近在深圳的馬小姐聯系到了一家深圳的某物流公司,打算將自己在這邊新買的家具運到北京,和物流公司商量的價格是1000元,可是等貨物還沒有到達北京,就收到該物流公司電話稱要付二千元的運費才能送到北京,馬小姐意識到自己可能碰到黑物流了,最后馬小姐投訴到相關的部門,希望相關有部門能夠加強打擊,不要讓這些黑物流繼續害人。

據馬小姐交代自己在搬這些家具的時候都和這家物流公司的胡經理談好了,運費談的1000元,約定好時間后就有物流的司機上門來提貨,裝完貨物后,簽了運輸合同,可是合同上沒有物流公司的章子,最后運費也交給了司機?墒秦浳镞沒有發出二天,就收到了這個物流胡經理電話,說她的運費不夠需要加二千元錢,才能送到北京,說貨物馬上到石家莊了,馬小姐當時就意識可能自己上當了,沒有辦法馬小姐只能先讓其送到北京,再付運費,可是對方表示收不到錢,拒絕送貨上門,甚至還有一些謾罵的言語,無奈之下,馬小姐只能選擇報警,希望警方來處理這件事情。

有律師稱,根據馬小姐這個案件,物流公司應該按照合同約定將家具送到指定的地方,而物流中途加錢,顯然是違約了,可是馬小姐這邊的物流單據存在問題,上面并沒有物流公司經辦人的名字和公章,所以馬小姐想要違權還是要收集更多的證據才行。

以上信息由深圳物流公司提供

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