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客戶信息泄露假快遞員送件上門收取客戶到付費用

最近雙十一剛過就出現有人假冒快遞員騙取客戶的貨物到付費用,據一位親身經歷的客戶說到,他前幾天剛到收一個郵寄快遞員的電話,因為平時在網上買東西 比較多,當快遞員到來時領取貨物的時候也沒看貨物直接就付給快遞員二十五元的到付費用,回到家里花了半天的功夫才將包裝嚴實的貨物打包,卻發現里面既 然是二塊錢的杯子,然后便打電話給快遞公司,快遞公司卻說沒有這個貨。

有業內的人員透露,這樣情況的發生,可能是快遞公司內部有人泄露了客戶信息,然 后選出經常性網購的客戶,騙取到付的費用。如何才能保證簽收的真實性呢,申通快遞的客服人員告訴我們,公司的每一單業務都是要經過公司電腦掃描才能看 到客戶的信息,如果大家收到快遞最好是當著快遞員的面將包拆開驗貨,也要多注意快遞單上的信息是否和你買的東西一致。所以請大家在網購的時候多留個心 眼,以免上當受騙。

以上信息由深圳物流公司提供

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