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網上購買的白酒運輸過程中外包裝全部破損

中秋節快到了很多朋友都在網上買東西送親朋好友，這不前幾天網友小張在京東商城買了幾瓶茅臺酒，可是當客戶收到貨時，外包裝全部都已經是拆封了，他便懷疑這酒 的質量，京東商城也表示酒是真的，外包裝破損是物流在運輸過程中損壞的，如果張先生還是懷疑，京東商城將無條件退貨。

于是我們聯系到了小張，據他介紹，他在這個月初在京東商城買的茅臺酒，每瓶的價格在六百元左右，可是當客戶收貨時打開包裝一開，里面的包裝全部都損壞了，連酒的封條都被打開過，但是瓶還是完好無損的 ，經過張先生提供的酒的圖片，酒的外包裝全部都壞掉了，于是張先生就表示這酒可能被人調包了，要不酒的密封條怎么會損壞，事故小張聯系了京東商城，客戶表示會 盡快安排退貨，客服人只表示酒是正規商家提供的，對于破損可能是由于物流過程中不小心損壞的。所以在這里提醒廣大的網友在購買這些貴重物品時要當場驗貨，如發 現問題可以提起投訴追究商家刑事責任。

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